Referenzen
Harald Nischan, Leiter Vertragsmanagement bei der BKK Salzgitter, BKK Publik und TUI BKK:
„Wir arbeiten seit vielen Jahren gerne und erfolgreich mit dem Abrechnungszentrum Emmendingen zusammen. Wenn es überhaupt ein Geheimnis des Erfolges gibt, so besteht es in der Fähigkeit, sich auf den Standpunkt des anderen zu stellen und die Dinge ebenso von seiner Warte aus zu betrachten wie von unserer.“(Nach Henry Ford 1863-1947 Gründer der Ford-Werke über Erfolg)
Harri Ackermann, Stellvertretender Vorstand/Bereichsleiter Verträge & Versorgung der BKK ALP plus:
„Es gibt ein schönes Sprichwort: „Wenn man genau hinhört, erklärt einem der Kunde, wie man sein Geschäft zu machen hat.“ Getreu dieses Sprichwortes versuchen die handelnden Menschen im Abrechnungszentrum Emmendingen den Kunden optimale Lösungen anzubieten und auf Hinweise umgehend zu reagieren. Dies wiederum hilft uns dabei, die Arbeitsprozesse in der Krankenkasse effizient zu gestalten und die Kosten für Leistungsausgaben und Verwaltung im Griff zu behalten.
Ich bin von den sehr guten Dienstleistungen überzeugt.“
Werner Leib, Vorstand der BKK Freudenberg:
„Die Unterstützung durch eine geeignete Software ist zwingend erforderlich. Dies kann eine kleine Krankenkasse langfristig nicht vorhalten, so dass eine Auslagerung der Krankenhausabrechnung nur die logische Konsequenz war. Wichtig ist aber auch, dass das Know-how bei der Zusammenarbeit mit einem Abrechnungszentrum in der Krankenkasse bleibt. Durch regelmäßige Meetings mit den Mitarbeitern des Abrechnungszentrums Emmendingen ist dies ebenfalls hervorragend geregelt.“
Ingo Kochsmeier, Geschäftsbereichsleiter Leistungs-, Versicherungs- und Beitragsmanagement bei der mhplus Betriebskrankenkasse:
„Wir haben erhebliche Anstrengungen zur Optimierung von Strukturen und Prozessen erkennen können, die letztlich dazu führten, dass wir heute einen kompetenten Partner an unserer Seite wissen."
Roland Herth, Stabsstelle Servicecenter Vertrags- und Versorgungsmanagement bei der DAK-Gesundheit, über seine Erfahrungen im Prüfungsausschuss für Krankenkassen im Abrechnungszentrum Emmendingen:
„Ich bin jetzt seit vielen Jahren im Prüfungsausschuss Heilmittel tätig, zuletzt sogar als dessen Vorsitzender. In dieser Zeit war ich immer begeistert von der Offenheit und Transparenz, die einem das Abrechnungszentrum Emmendingen entgegenbringt. Zu allen Fragen erhält man verlässliche Antworten. Beide Seiten - die Krankenkassen und das Abrechnungszentrum Emmendingen - profitieren von den Ergebnissen.
Ich habe immer das Gefühl, mit der DAK-Gesundheit im Abrechnungszentrum Emmendingen gut aufgehoben zu sein.“
Joachim Müller, Abteilungsleiter und stellvertretender Vorstand der BKK Voralb Heller*Leuze*Traub, über seine Erfahrungen im Prüfungsausschuss für Krankenkassen im Abrechnungszentrum Emmendingen:
„Aus meiner Erfahrung kann ich eigentlich nur jeder BKK dringend empfehlen, eine Person aus der Krankenkasse in einen der Prüfungsausschüsse zu entsenden. Meine Mitarbeit im Prüfungsausschuss Heilmittel zeigte mir in den vergangenen Jahren immer wieder die absolut kundenorientierte Arbeit des Abrechnungszentrums Emmendingen auf. Die ständige Optimierung der Arbeitsabläufe mit umfassenden Prüfungen haben mich immer wieder überzeugt, dass unsere BKK beim richtigen Abrechnungszentrum ist.“